A relação da Cultura Organizacional e a Gestão de Processos: Um estudo de caso na Universidade Federal de Mato Grosso

Abstract

Um dos grande desafios de um escritório de projetos recém criado em uma Universidade Federal é mostrar resultados a curto prazo de forma sustentável. Este trabalho demonstra uma metodologia para produzir artefatos de mapeamento de processos como resultado inicial em conjunto com o empoderamento dos servidores sobre a cultura da gestão por processos.