A mudança organizacional do CPD da UFRGS
| dc.contributor.author | Jussara Issa Musse | |
| dc.contributor.author | Afonso Comba de Araujo Neto | |
| dc.contributor.author | Hubert Ahlert | |
| dc.contributor.author | Leandro Fortes Rey | |
| dc.contributor.author | Thiago Stein Motta | |
| dc.date.accessioned | 2025-03-27T11:03:04Z | |
| dc.date.issued | 2015-04-25 | |
| dc.description.abstract | Mudar geralmente é algo difícil de ser feito, seja por custo ou por resistência das pessoas envolvidas. Tratando de um órgão público, qualquer mudança aumenta de proporção, pois a estabilidade dos serviços e dos servidores cria uma forte resistência à qualquer alteração da forma de trabalho. Esse artigo apresenta a mudança estrutural ocorrida no CPD da UFRGS e como a forma que ela foi realizada conseguiu amenizar as resistências e diminuir os impactos de sua implantação, bem como os resultados iniciais trazidos a partir dela | |
| dc.description.sponsorship | UFRGS | |
| dc.identifier.uri | https://wticifes2025.unifesp.br/handle/123456789/275 | |
| dc.language.iso | pt | |
| dc.subject | Gestão de Tecnologia de Informação, Governança de TI, Estrutura Organizacional de TI, Gestão de Mudança Organizacional, ITIL | |
| dc.title | A mudança organizacional do CPD da UFRGS | |
| dc.type | Article |