Projeto de Modernização Administrativa da UFSM: Porque mapeamos todos os processos da instituição.
dc.contributor.author | Evandro G. Flores | |
dc.contributor.author | Frank L. Casado | |
dc.contributor.author | Daniele M. Rizzetti | |
dc.contributor.author | Taiani B. Kienetz | |
dc.contributor.author | Rafael F. Neves | |
dc.contributor.author | Jonas C. Macedo | |
dc.date.accessioned | 2025-06-02T17:28:28Z | |
dc.date.issued | 2022-07-12 | |
dc.description.abstract | Este artigo tem a finalidade de apresentar porque a Universidade Federal de Santa Maria optou em mapear todos os seus processos de negócio. Com a intenção de implantação de uma gestão baseada em processos entendeu-se que primeiramente a instituição precisava conhecer quais eram os seus processos e alinhá-los com a estratégia da gestão da universidade, sendo assim constituiu-se uma força tarefa para levantamento, identificação e mapeamento destes processos. | |
dc.description.sponsorship | UFSM | |
dc.identifier.uri | https://wticifes2025.unifesp.br/handle/123456789/735 | |
dc.language.iso | pt | |
dc.subject | Processos; Gestão por Processos; Cadeia de Valor. | |
dc.title | Projeto de Modernização Administrativa da UFSM: Porque mapeamos todos os processos da instituição. | |
dc.type | Article |