Implantação do Sistema de Gestão de Frequência por Registro Eletrônico de Ponto - SIGREP - Desafios e Lições Aprendidas em uma Mudança Organizacional

Abstract

O presente trabalho descreve uma experiência bem sucedida de implantação do sistema de controle eletrônico de frequência de servidores numa instituição pública de ensino superior, apresentando os desafios e as lições aprendidas para melhoria da gerência de mudanças, de projetos e do processo de desenvolvimento de software, bem como para embasar a necessidade do posicionamento estratégico da TI nas organizações. Também são descritos os resultados iniciais dessa implantação em termos de ganhos e dificuldades identificadas.