Relato de adoção e utilização de ferramenta de Gestão do Planejamento Estratégico
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Data
2015-04-25
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Resumo
Este relato apresenta a experiência de adoção e utilização de uma ferramenta de gestão do planejamento estratégico, embasada nos princípios de Balanced Scorecard e do ciclo PDCA, como estratégia para melhorar o monitoramento, o controle e a medição do alcance das metas do Planejamento Estratégico de TIC.
Descrição
Palavras-chave
Planejamento Estratégico, Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação, Governança, Balanced Scorecard, PDCA, Geplanes, Metas, Indicadores.