Uma Metodologia Ágil para Mapeamento de Processos em uma Organização Púbica
| dc.contributor.author | Estelamaris da Costa Pina | |
| dc.contributor.author | Dryele Nascimento | |
| dc.contributor.author | Marcos Dósea | |
| dc.date.accessioned | 2025-06-02T17:32:30Z | |
| dc.date.issued | 2022-07-12 | |
| dc.description.abstract | O mapeamento e a publicação dos processos organizacionais são um dos primeiros desafios das organizações que desejam fazer a gestão por processos. Entre as dificuldades está a definição de uma metodologia para mapeamento desses processos capaz de entregar valor continuamente para instituição. Neste artigo é apresentada a metodologia de mapeamento de processos criada e validada pela Universidade Federal de Sergipe baseada no framework ágil Scrum. A metodologia já permitiu mapear 150 processos da instituição que estão publicados em um portal WEB público. | |
| dc.description.sponsorship | UFS | |
| dc.identifier.uri | https://wticifes2025.unifesp.br/handle/123456789/742 | |
| dc.language.iso | pt | |
| dc.subject | mapeamento de processos; agilidade; escritório de processos; gestão por processos; Scrum | |
| dc.title | Uma Metodologia Ágil para Mapeamento de Processos em uma Organização Púbica | |
| dc.type | Article |