Implementação e resultados da gestão de processos aliada à gestão de riscos na UFMS

Abstract

A implementação da Gestão de Processos e Riscos na UFMS foi examinada ao longo de um período de menos de dois anos. Resultados preliminares mostram efetivo envolvimento dos servidores, 244 servidores capacitados, sendo que 42,6% deles são gestores. Dos 144 processos críticos identificados, 143 foram mapeados e tiveram a gestão de riscos implementada. Desafios futuros incluem o fortalecimento da cultura de gestão de processos e riscos e o reconhecimento dos esforços das unidades.