Painel de indicadores aplicado a uma metodologia de monitoramento do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicações - PDTIC para suporte a Gestão e Governança de TI da UFLA

Abstract

O propósito deste trabalho é expor as soluções adotadas para aprimorar o processo de monitoramento do PDTIC da UFLA. Essas soluções viabilizam a disponibilização de informações de grande importância para subsidiar a gestão da instituição na tomada de decisões precisas em relação ao acompanhamento e controle do cumprimento das metas relacionadas `a TI. A concepção da metodologia de monitoramento e do painel de projetos ocorreu por meio da execução de três etapas que foram detalhadas ao longo deste trabalho. Com a implantação dessa solução entregou-se para a gestão da UFLA um mecanismo capaz de centralizar dados e gerar informações para acompanhamento dos projetos do PDTIC.