Sistema de Solicitação de Benefício Socioeconômico

Abstract

O Programa de Benefício Socioeconômico da UFSM garante o acesso de alunos com fatores de vulnerabilidade social a recursos de moradia estudantil, bolsa alimentação e bolsa transporte. A concessão do benefício é feita a partir de análise de solicitações realizadas pelos alunos, que preenchem formulário e entregam documentação comprobatória. Até o primeiro semestre de 2014, o processo apresentava uma série de problemas, principalmente por utilizar uma tecnologia que não atendia completamente à demanda da Pró-Reitoria responsável pelo benefício. Este artigo traz o relato do desenvolvimento do Portal do Benefício Socioeconômico, sistema Web integrado aos sistemas institucionais da UFSM que permite a solicitação do benefício, análise e encaminhamentos. O sistema está em produção desde o segundo semestre de 2014, e contabiliza 4033 solicitações