(2023-06-20) Lilian da Rocha Loures; Aldemir Junglos; Alexandra D. Roeder; Amarílio M. Floriano
Este artigo descreve o desenvolvimento e resultados da modelagem de processos no projeto piloto que proporcionou o fortalecimento da gestão de processos e de riscos em um setor acadêmico da Universidade Federal do Paraná, organizado nas etapas de: seleção do Setor para o projeto piloto; motivação e capacitação; mapeamento dos processos; e gestão de riscos
