Gestão por processos
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Item Gestão de Processo através da estrutura de Comitê: Caso de Interações Acadêmicas(2018-04-25) João Francisco da F. Vieira; Priscilla Freire dos R. Pontes; Nicolas DentzukInterações Acadêmicas são ações de ensino, pesquisa e extensão celebradas entre a universidade e a sociedade, cuja abrangência de análises engloba aspectos acadêmicos, jurídicos, financeiros e orçamentários. Posto isso, seu eficaz desempenho representa papel fundamental para o atingimento de objetivos estratégicos, uma vez que tangenciam atividades finalísticas da instituição. Este artigo possui como objetivo demonstrar a estrutura e funcionamento de um comitê desenvolvido para viabilizar a tomada de decisões deste complexo processoItem Implantação de Grupo de Processos em IFES: O caso do processo de suprimentos(2018-04-25) Priscilla Freire dos R. Pontes; Gabriel Wieczorek; Monica Schmatz; João Francisco da F. Vieira; Gabriela M. Branco; Maria Rita Jardim; Joana S. de Souza; Anderson L. W. AmorimComo as IFES caracterizam-se por serem complexas e pela descentralização de poder, estruturas de governança de processos, as quais permitem a gestão dos processos em um nível corporativo, são fundamentais. Dado isso, o presente artigo consiste na apresentação de uma iniciativa ocorrida na UFRGS para a criação de um Grupo de Processos, responsável por centralizar as atividades de Dono de Processos e Comitê de Processos, dois elementos fundamentais da governança de processos. É apresentado um caso para o processo de suprimentos da universidade.