Universidade Digital: Gerenciamento de Ordem de Serviço
| dc.contributor.author | Marcos J. F. Neto | |
| dc.contributor.author | Diogo C. Silva | |
| dc.contributor.author | Ítalo C. L. Silva e Rômulo N. Oliveira | |
| dc.date.accessioned | 2025-05-13T10:55:52Z | |
| dc.date.issued | 2019-06-04 | |
| dc.description.abstract | Desde a abertura do Campus Arapiraca da UFAL em 2006, sua infraestrutura está em expansão. Com isso o processo de troca de informações e execução de serviços de infraestrutura têm ficado cada vez mais complexo, dificultando o seu gerenciamento na COINFRA. Tal setor utiliza tecnologias não integradas e não oficialmente adotadas pelo NTI que podem sofrer por falta de segurança e confiabilidade, tornando o trabalho mais redundante. Diante disso, este trabalho apresenta um módulo para o gerenciamento das solicitações de serviço realizadas à COINFRA dentro do Campus Arapiraca, com o objetivo de automatizar o processo de gerenciamento de solicitações e a comunicação entre as partes envolvidas. | |
| dc.description.sponsorship | UFAL | |
| dc.identifier.uri | https://wticifes2025.unifesp.br/handle/123456789/684 | |
| dc.language.iso | pt | |
| dc.subject | Ordem de serviço. Sistema web. Sistema integrado ERP | |
| dc.title | Universidade Digital: Gerenciamento de Ordem de Serviço | |
| dc.type | Article |