Café com Processos: a trajetória da iniciativa na UFABC, avanços e obstáculos

Abstract

O presente artigo tem o objetivo de apresentar a trajetória do Café com Processos, ação desenvolvida na Universidade Federal do ABC, que procurou abrir um espaço de compartilhamento de informações, práticas e difusão da cultura de gestão por processos, além de apresentar as estratégias envolvidas nesta iniciativa orgânica, conduzida por servidores que se interessam pelo assunto e se dispõem a percorrer um novo caminho dentro da instituição.