Implantação do MPS.BR na busca da excelência dos sistemas da UFF

Abstract

A adesão da Universidade Federal Fluminense (UFF) ao REUNI em 2010 gerou uma grande necessidade de novas soluções baseadas em tecnologia da informação. Recentemente, os processos de software têm ganhado atenção da área de qualidade de software com base na premissa que processos de qualidade produzem produtos de qualidade. Para adaptar-se à essa nova realidade a Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) da UFF está buscando meios de manter o foco na qualidade dos serviços e soluções desenvolvidas. Para isso a Coordenação de Desenvolvimento de Sistemas (CDS) decidiu adotar o MPS.BR como modelo para o processo de desenvolvimento de sistemas. Dessa forma, a CDS desenvolveu o seu processo de desenvolvimento de sistemas baseado nos princípios de agilidade (SCRUM) e que, ao mesmo tempo, atendesse aos resultados esperados para o nível G do MPS.BR. Atualmente a implantação ainda está em andamento e principais resultados da adoção do MPS.BR alcançados até o momento são a uniformização do desenvolvimento de soluções, a geração periódica de informações gerenciais e o aumento da percepção dos usuários quanto à qualidade dos produtos e serviços.