A Importância da Informatização e da Acessibilidade para o Processo de Avaliação de Desempenho na UFMT

Abstract

Este artigo tem como objetivo apresentar o processo de criação do novo Sistema de Avaliação de Desempenho (SAD) dos servidores técnicos-administrativos da Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT). A insatisfação dos usuários com o antigo modelo de avaliação motivou a Secretaria de Gestão de Pessoas a buscar por mudanças urgentes, a fim de melhorar esse serviço no âmbito da UFMT. A Secretaria de Tecnologia da Informação da UFMT desenvolveu o novo SAD com apoio de uma equipe multidisciplinar, aplicando a metodologia ágil SCRUM com técnicas de Design Participativo, visando identificar aspectos de acessibilidade e usabilidade, e assim melhorar a experiência do usuário e ampliar o alcance do sistema.