Experiência de Virtualização na Universidade Federal do Pará: Um caso de sucesso utilizando software livre

Abstract

Com o crescimento da demanda em Tecnologia de Informação (TI) pelas Instituições de Ensino, e recursos limitados tanto de capacidade de processamento quanto de espaço físico e consumo de energia, estas instituições tendem a enfrentar problemas, como: a indisponibilidade dos serviços, acúmulo de projetos inconclusos, presença de equipamentos com capacidade de processamento ociosa, alto consumo de energia, backlog contínuo e não atendido em tempo hábil, ausência de segurança no tratamento de dados, deficiência no número de colaboradores, entre outros. Administrar essa complexa infraestrutura requer uma excelente habilidade gerencial, adicionase ainda a necessidade do dom ínio da tecnologia utilizada, para que a resposta a incidentes seja reduzida ou que o serviço seja altamente disponível, e com custos cada vez menores. É esse gerenciamento que irá garantir a qualidade dos serviços, aumentando a satisfação dos usuários, e provendo todos os benefícios que a TI pode gerar. No trabalho que se segue é apresentado um caso de sucesso sobre virtualização de estações servidoras da Universidade Federal do Pará. Assim, as seções subseqüentes são: o capítulo 2 apresenta mais detalhes do contexto apresentado, no caso a UFPA, o capítulo 3 descreve a solução de virtualização utilizada, e por fim o capítulo 4 apresenta resultados obtidos e considerações finais.