Uma Análise das faturas de telefonia fixa da UFMT utilizando ferramentas gratuitas de ETL e Business Intelligence

Abstract

O processo ETL ({Extract, Transform, Load} - Extração, Transformação, Carga) é uma técnica de análise de Business Intelligence (BI) que executa a extração e manipulação de dados, de forma a obter informações que subsidiam os gestores das organizações nas tomadas de decisões. O presente artigo relata a aplicação do processo ETL nas faturas telefônicas da Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT), utilizando ferramentas gratuitas. Um ato administrativo baseado nesta análise, pode gerar uma economia de R$ 11.000,00 em cinco anos para a Universidade.