Desenvolvimento de Arquitetura de Processos: caso UFPR

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Data

2022-07-12

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Resumo

Este estudo aborda o desenvolvimento da arquitetura de processos aplicado à UFPR, organizado nas seguintes etapas: Análise da estratégia institucional, Construção da cadeia de valor e Identificação dos processos institucionais e relacionamento com a arquitetura de processos. O método empregado possibilitou a visão ampla, completa, integrada e uniforme de todos os processos da Instituição e pode contribuir no desenvolvimento da arquitetura de processos de outras Instituições Federais de Ensino Superior.

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Palavras-chave

arquitetura de processos, cadeia de valor, identificação de processos

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