Amarildo Maia Rolim2025-03-282017-04-25https://wticifes2025.unifesp.br/handle/123456789/397O que se percebe hoje é que apesar da sistematização na criação de procedimentos de segurança da informação, o comportamento inseguro dos servidores encontra-se relacionado como um risco em potencial para quebra desses procedimentos, ao passo que responsabiliza o próprio servidor por essa falha. Por sua vez, esse comportamento inseguro pode ser causado pela falta de conhecimento e não por uma ação mal intencionada. Portanto, o que se buscou com esse trabalho foi através de uma pesquisa, identificar os fatores de risco da segurança da informação voltados para a compreensão da situação de trabalho, recomendando ao final que os resultados subsidiassem um Programa de Conscientização e Capacitação em Segurança da Informação ofertado aos servidores da instituiçãoptArticle