Marzina V. N. BezerraIanna D. K. de SouzaCamila L. M. Gadelha2025-03-272015-04-25https://wticifes2025.unifesp.br/handle/123456789/294Este trabalho apresenta o processo de elicitação e análise de requisitos funcionais no processo de desenvolvimento de software do Serviço de Tecnologia da Informação da Universidade Federal de Campina Grande (UFCG).ptElicitação de Requisitos, Análise de Requisitos, Engenharia de RequisitosArticle