Lis W. Kanashiro PereiraLarissa Fernandes ChagasJñane Neiva Sampaio de Souza2025-03-252009-04-25https://wticifes2025.unifesp.br/handle/123456789/89Este artigo aborda a mudança na forma de desenvolvimento de software no CTIC, desde o início do projeto de melhoria até a avaliação com sucesso no nível G do MPS.BR. São descritos o cenário inicial, as mudanças decorrentes do projeto de melhoria e os resultados obtidos.ptmelhoria do processo de software; qualidade de software; MPS.BR.Article