Ana Cristina do Espírito Santo MeloGustavo RamosMauricio Cesar Santos da PurificaçãoVaninha Vieira2025-03-252010-04-25https://wticifes2025.unifesp.br/handle/123456789/139Soluções de Business Intelligence (BI) possibilitam uma melhora significativa no processo decisório das organizações ao oferecer informações úteis, de modo rápido e facilitado, a partir dos próprios dados existentes nelas. Porém, o alto custo de soluções proprietárias dificulta a sua implantação em organizações de orçamento reduzido, como as instituições públicas de ensino superior. Além de ter um custo menor, soluções livres para BI ainda são customizáveis de acordo com os interesses de quem as estejam implantando. Este artigo descreve uma experiência de construção de uma solução de BI com o uso da suíte Pentaho BI na UFBA, mostrando as dificuldades encontradas, lições aprendidas, o que já foi realizado e a perspectiva de trabalhos futuros.ptBusiness Intelligence, Software Livre, Data Warehouse, PentahoArticle