Priscilla Freire dos R. PontesGabriel WieczorekMonica SchmatzJoão Francisco da F. VieiraGabriela M. BrancoMaria Rita JardimJoana S. de SouzaAnderson L. W. Amorim2025-03-282018-04-25https://wticifes2025.unifesp.br/handle/123456789/407Como as IFES caracterizam-se por serem complexas e pela descentralização de poder, estruturas de governança de processos, as quais permitem a gestão dos processos em um nível corporativo, são fundamentais. Dado isso, o presente artigo consiste na apresentação de uma iniciativa ocorrida na UFRGS para a criação de um Grupo de Processos, responsável por centralizar as atividades de Dono de Processos e Comitê de Processos, dois elementos fundamentais da governança de processos. É apresentado um caso para o processo de suprimentos da universidade.ptArticle